سياسة خصوصية العملاء
كيف نجمع بياناتك الشخصية
تحصل RimRubber على بياناتك الشخصية مباشرة منك عبر وسائل اتصال مختلفة مثل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أو الاجتماعات المباشرة، أثناء عملية التسجيل، وأثناء عملية الدفع التي قد تتضمن سجل الدفع، وأثناء تعاملك مع RimRubber لتزويدك بالخدمات.
تحصل RimRubber أيضًا على بياناتك الشخصية من الإحالات من العملاء الحاليين ومنظمي الأحداث ومصادر أخرى. لمزيد من التفاصيل حول كيفية قيام RimRubber بجمع بياناتك، يرجى الاتصال بفريق فريق دعم العملاء.
كيف نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" وتقنيات التتبع الأخرى
معالجة بياناتك الشخصية بشكل قانوني
تقوم RimRubber بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على واحد على الأقل من الأسس القانونية التالية وفقًا للقانون:
|
الغرض |
أساس الشرعية |
|
الامتثال لعملية "اعرف عميلك" (KYC) للتحقق من هويتك وتقييم المخاطر المحتملة لأي نية غير قانونية. |
الالتزامات القانونية |
|
معالجة معاملات الدفع |
الالتزامات القانونية الالتزامات التعاقدية |
|
الوفاء بالالتزامات الناشئة عن الاتفاقيات التعاقدية والسياسات المبرمة بينك وبين RimRubber، وذلك بشكل أساسي لتقديم خدماتنا مثل الاكتتاب وإصدار بوليصة التأمين والتجديدات ومعالجة المطالبات ومعالجة وتسجيل عمليات الإنقاذ وغيرها من عمليات الاسترداد واستبدال السيارة/المساعدة في حالة تعطل السيارة. |
الالتزامات التعاقدية |
|
تزويدك بالتفاصيل والإشعارات حول خدماتنا والتغييرات التي تطرأ عليها وفقًا لطلبك عند تلقي هذه التفاصيل. |
المصالح المشروعة |
|
الحصول على تعليقات حول الخدمات التي نقدمها لك. |
المصلحة المشروعة |
|
إصدار العروض والأسعار |
المصالح المشروعة |
أنواع البيانات الشخصية التي نعالجها
مشاركة ونقل البيانات داخل قطر وخارجها
أمن بياناتك الشخصية
فترة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
حقوقك
لديك الحق في أن تطلب من RimRubber ما يلي:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تعالجها RimRubber؛
- تعديل بياناتك عندما تكون غير دقيقة أو غير كاملة؛
- إزالة بياناتك عندما (أ) لم يعد الغرض من جمع بياناتك صالحًا؛ (ب) تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس غير قانوني؛ (ج) تكون المعلومات ضرورية للامتثال للقانون؛ أو (د) تكون بياناتك غير دقيقة؛
- منع أو تقييد معالجة بياناتك الشخصية بشكل إضافي؛
- تقديم شكوى عندما يتم استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو لغرض اتخاذ قرار يستند إلى المعالجة الآلية بما في ذلك التنميط، حيث قد يكون لهذه المعالجة آثار قانونية أو تؤثر بشكل كبير على حقوقك؛
- سحب موافقتك في أي وقت على معالجة أو نقل بياناتك الشخصية لسبب محدد.
- تحتفظ RimRubber بالحق في رفض طلبك. ستقوم RimRubber بإبلاغك في غضون 15 يومًا من استلام الطلب برفض الطلب وشرح أسباب الرفض. في حالة عدم اكتمال طلبك، ستقوم RimRubber بإبلاغك في غضون 10 أيام لاستكمال طلبك. لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية في قطر.
كجزء من إجراءات أمن البيانات الشخصية، قد تطلب منك RimRubber تقديم معلومات محددة من أجل تأكيد هويتك والتأكد من عدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص لا يحق له الحصول عليها.
