سياسة خصوصية العميل

سنستخدم بياناتك بمسؤولية
كيف نجمع بياناتك الشخصية

تحصل RimRubber على بياناتك الشخصية منك مباشرةً عبر وسائل الاتصال المختلفة مثل رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الاجتماعات وجهًا لوجه، وأثناء عملية التسجيل، وأثناء عملية الدفع التي قد تتضمن سجل الدفع، وأثناء مشاركتك مع RimRubber لتزويدك بالخدمات.

تحصل RimRubber أيضًا على بياناتك الشخصية من الإحالات من العملاء الحاليين ومنظمي الفعاليات ومصادر أخرى. لمزيد من التفاصيل حول كيفية جمع RimRubber لبياناتك، يُرجى الاتصال بـ فريق دعم العملاء.

كيف نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" وتقنيات التتبع الأخرى
نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني لتحسين تجربتك. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه. تشتمل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على ملف تعريف الارتباط الخاص بالموقع، الذي يخزّن رمز بلدك لتخصيص التصفح في بلدك المحدد؛ وملف تعريف الارتباط الخاص بأداة البحث، الذي يتتبع الوظائف المتعلقة بأداة البحث لدينا، والتي تتعقب نتائج البحث لتحسين وظيفة البحث في موقعنا لتزويدك بالنتائج الأكثر صلة. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف موقعنا.
معالجة بياناتك الشخصية بشكل قانوني

لا تعالج RimRubber بياناتك الشخصية إلا على أساس واحد على الأقل من الأسس القانونية التالية وفقًا للقانون:

الغرض

أساس المشروعية

امتثل لعملية "اعرف عميلك" (KYC) للتحقق من هويتك وتقييم المخاطر المحتملة لأي نوايا غير قانونية.

الالتزامات القانونية

معالجة معاملات الدفع

الالتزامات القانونية الالتزامات التعاقدية

الوفاء بالالتزامات الناشئة عن اتفاقيات العقود والبوالص المبرمة بينك وبين شركة ريم روبير في الغالب لتقديم خدماتنا مثل الاكتتاب وإصدار بوليصة التأمين وتجديدها ومعالجة المطالبات ومعالجة وتسجيل عمليات الإنقاذ وغيرها من عمليات الاسترداد واستبدال السيارات/المساعدة في استبدال السيارات/المركبات.

الالتزامات التعاقدية

تزويدك بتفاصيل وإشعارات حول خدماتنا والتغييرات التي تطرأ على خدماتنا حسب طلبك عند تلقي هذه التفاصيل.

المصالح المشروعة

الحصول على تعليقات على خدماتنا المقدمة لك.

المصلحة المشروعة

إصدار العروض وعروض الأسعار

المصالح المشروعة

أنواع البيانات الشخصية التي نعالجها
استنادًا إلى أسباب قانونية محددة لمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لقانون الأحوال الشخصية القطري، يجوز لشركة ريم روبير معالجة ومعالجة تفاصيل هويتك وبيانات الاتصال والمعلومات المالية. بعض البيانات الشخصية الحساسة، مثل المعلومات المتعلقة بالحالة الصحية أو الطبية والسجلات الجنائية التي قد تتطلب تنفيذ الالتزامات التعاقدية والقانونية.
مشاركة البيانات ونقلها داخل قطر وخارجها
قد تشارك RimRubber معلوماتك الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه والأساس القانوني مع أطراف ثالثة عند الحاجة، حيثما كان ذلك ضروريًا لإدارة العلاقة معك أو عندما يكون لدينا مصلحة مشروعة أخرى في القيام بذلك. كما يجوز لشركة RimRubber أيضًا نقل بياناتك الشخصية خارج دولة قطر وفقًا لمتطلبات وشروط قانون حماية البيانات الشخصية في قطر.
أمان بياناتك الشخصية
ستتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لإطار عملنا لحماية البيانات. تقصر RimRubber الوصول إلى بياناتك الشخصية على أولئك الذين يحتاجون إلى الوصول إليها فقط للوفاء بالواجبات المطلوبة.
فترة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
تحتفظ RimRubber ببياناتك الشخصية للوفاء بالغرض المقصود منها، والأرشفة التاريخية. نقوم بإتلاف بياناتك الشخصية ومحوها أو إخفاء هويتها بشكل آمن لضمان عدم إمكانية استعادتها بعد تجاوز فترة الاحتفاظ المحددة.
حقوقك

يحق لك أن تطلب من RimRubber أن:

  1. الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تعالجها RimRubber;
  2. تعديل بياناتك عندما تكون غير دقيقة أو غير مكتملة;
  3. إزالة بياناتك عندما (أ) لم يعد الغرض الذي جُمعت بياناتك من أجله صالحًا؛ أو (ب) إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها على أساس غير قانوني؛ أو (ج) إذا كانت المعلومات ضرورية للامتثال للقانون؛ أو (د) إذا كانت بياناتك غير دقيقة;
  4. حظر أو تقييد المعالجة الإضافية لبياناتك الشخصية;
  5. تقديم شكوى عندما يتم استخدام بياناتك الشخصية لغرض التسويق المباشر أو لغرض اتخاذ قرار يستند إلى المعالجة الآلية بما في ذلك التنميط حيث قد يكون لهذه المعالجة تداعيات قانونية أو تؤثر بشكل كبير على حقوقك;
  6. سحب موافقتك في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية أو نقلها لسبب محدد.
  7. يحق لشركة RimRubber رفض طلبك. ستقوم RimRubber بإبلاغك في غضون 15 يومًا من استلام الطلب بالرفض وتفسير الرفض. في حال كان طلبك غير مكتمل، ستقوم RimRubber بإبلاغك في غضون 10 أيام لاستكمال طلبك. يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية في قطر.

كجزء من تدابير أمن البيانات الشخصية، قد تطلب منك شركة RimRubber تقديم معلومات محددة من أجل تأكيد هويتك ولضمان عدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص لا يحق له الحصول عليها.

تحديث سياسة الخصوصية
يحق لشركة RimRubber مراجعة سياسة الخصوصية وتحديثها. في حالة حدوث أي تغييرات، سيتم إبلاغك بها، وستتلقى إشعار الخصوصية الجديد.
اتصل بنا
لأية استفسارات، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا، حيث يمكن العثور على يمكن العثور على تفاصيل الاتصال بهم هنا.